Régulièrement, des habitants, des élus ou des agents signalent auprès de la Mairie des défauts ou pannes d'éclairage public.
Sitôt connues des services municipaux, ces pannes sont communiquées au gestionnaire du réseau, le Syndicat départemental (SDEEG), à charge pour lui de missionner les prestataires pour procéder aux réparations.
Selon les types de pannes, les interventions prennent plus ou moins de temps, que ce soit pour des raisons techniques (stock de matériel disponible, caractéristiques des contrats de marché,et.), humaines (disponibilité des équipes), ou financières (vote des budgets par les communes).
La Mairie s'efforce de réduire les délais d'intervention grâce à un dialogue constant avec le SDEEG et l'ensemble des autres concessionnaires de réseaux.